車のことならブレイブにすべておまかせ!ワンストップサービスのメリットと紹介
車を持っていると、いろいろな手続きやメンテナンスが必要ですよね。車検や修理、新車や中古車の購入、自動車保険の更新、そして万が一のトラブル時にはロードサービスやレンタカーも頼む必要があります。
それぞれを別々の業者にお願いすると、一回一回連絡するので、時間もかかるし、やりとりが面倒な事もあります。
それを当社でまとめることによるメリットを図を使って紹介していきます。
1,例えば、自動車事故が起こったとします。(保険代理店と車の購入先が別々だった場合)
🔵がお客様です。
まずは、お客様が警察、保険会社に連絡されます、連絡を受けた保険会社がレンタカーとレッカーの手配をするので、それぞれからお客様へ連絡があります。
レッカーの会社から修理工場に運ばれたお客様の車の見積りができると、修理会社からお客様に連絡があり、それを受けてお客様が保険会社に保険を使うかどうかを伝えて、その後、連絡を取り合い9個ほど工程があるのが下の例です。
この上記の図が通常の流れなのですが、それを一つの車の代理店でまとめるワンストップサービスだと下の図のようになります。
☆まずは①警察と②ブレイブ(車の販売店であり保険の代理店)に連絡をします。ここは変わりません。お客様から直接電話をしていただきます。
ここからが違い、ブレイブですと、代車の貸し出し、レッカーもやっているので、お客様から連絡があるとすぐにお客様の所まで届けにいき、保険会社にもブレイブから連絡ができます。
後日、修理の見積りと保険を使ったほうがいいかの判断をして③お客様にご提案の連絡をします。
④修理完了の連絡をしますので、レンタカーでご来店いただきますと、そのまま引き渡しができ、お客様の手間が最大で半分以下になるというメリットがあります。
2. 専門的なアドバイスが受けられる
また当社のスタッフは、車や保険の専門知識を持っているプロです。お客様の車の状態や使い方をしっかりと把握しているので、保険を使ったほうがいいか、使わないほうがいいか、等の相談も総合的に担当しているブレイブだからこそ、お客様に合った最適なプランを提案できます。
3.トータルで車とお客様に最適な回答ができる
ブレイブでお買いになられた車ですと、お渡しする前に整備をしたり、定期的なメンテナンスや車検などでも、無理のないプランをおすすめできます
なので、当社のワンストップサービスを利用すれば、車に関するどんなことでも一箇所で対応でき、手続きも簡単。
安心でお得にカーライフを送ることができます!!
車のことなら何でも当社におまかせください。ご相談をお待ちしています!